Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del Responsable

Nubiqs (en adelante "Nubiqs" o el "Responsable"), con presencia en línea a través del sitio web nubiqs.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

Para cualquier duda o solicitud relacionada con este aviso, puede contactarnos a través de WhatsApp al número +52 479 141 8499.

2. Datos personales que recabamos

Nubiqs recaba las siguientes categorías de datos personales:

Nubiqs no recaba datos personales sensibles (datos de salud, biométricos, religiosos, de orientación sexual, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

• Crear y administrar la cuenta del Asesor en la plataforma Nubiqs
• Operar el chatbot y mostrar el inventario de propiedades a los Interesados
• Enviar notificaciones al Asesor (SMS, correo electrónico o WhatsApp) cuando se captura un lead
• Almacenar el historial de conversaciones y datos de leads en el CRM del Asesor
• Procesar pagos y emitir comprobantes cuando aplique
• Brindar soporte técnico

Finalidades secundarias (no necesarias para el servicio):

• Enviarle comunicaciones sobre mejoras, nuevas funcionalidades o promociones de Nubiqs
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas de uso de la plataforma

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo contactándonos por WhatsApp. La negativa no afectará la prestación del servicio.

4. Transferencia de datos personales

Nubiqs no vende, arrienda ni comercializa sus datos personales a terceros.

Los datos pueden ser compartidos únicamente con proveedores de servicios tecnológicos que apoyan la operación de la plataforma (por ejemplo, servicios de envío de SMS o correo electrónico), bajo estrictas obligaciones de confidencialidad y exclusivamente para las finalidades descritas en este aviso.

Los datos personales de los Interesados (leads capturados por el chatbot) son tratados por Nubiqs como encargado del tratamiento, siendo el Asesor el responsable directo de dichos datos frente a sus clientes. Nubiqs actúa únicamente siguiendo las instrucciones del Asesor.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíenos un mensaje por WhatsApp al +52 479 141 8499 indicando:

• Nombre completo y correo electrónico registrado
• El derecho que desea ejercer
• Una descripción clara de los datos sobre los que solicita el ejercicio

Nubiqs responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web de Nubiqs puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y el funcionamiento de la plataforma. Estas tecnologías no recopilan datos personales sensibles.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

7. Cambios al aviso de privacidad

Nubiqs se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.